1. Kto jest administratorem Twoich danych i z kim można się kontaktować?

Administratorem danych osobowych jest Maja Marinković z siedzibą w Lesznie, ul. Sochaczewska 51/24, 05-084, adres e-mail: petspirit.kontakt@gmail.com, w dalszej części zwana jako Administrator.

Dane osobowe Użytkowników są przechowywane i przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego Rozporządzenia (RODO), tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora

Cel przetwarzania

• Świadczenie usług, w tym potwierdzenie tożsamości użytkownika, pobieranie opłat, rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń nadużyć.
• Utrzymywanie oraz komunikowanie się przez strony internetowe, w tym poprzez messenger i sms.
• Marketing bezpośredni usług (tj. otrzymywanie informacji handlowych różnymi kanałami komunikacji).
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami w związku z korzystaniem z usług.
• Prowadzenie badań statystycznych, cele analityczne, badanie satysfakcji Uczestników.
• Realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa polskiego oraz unijnego.

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

• Powierzone dane osobowe przetwarzane są w celu nawiązania lub zachowania relacji biznesowych pomiędzy Państwem, a Administratorem, w zakresie marketingu bezpośredniego usług, a także w celu telefonicznego, SMSowego lub mailowego przekazywania przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych, jest artykuł 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
• Odbiorcą danych osobowych jest Administrator. Państwa dane osobowe są przetwarzane ręcznie oraz automatycznie w celu dostarczania klientom Pet Spirit kompleksowej informacji gospodarczej w ramach oferowanych przez nas usług.

2. Przez jaki okres dane osobowe mogą być przechowywane?

• Dane osobowe Użytkowników uzyskane w celu wykonania umowy będą przetwarzane tak długo, jak będzie to konieczne w celu wykonania umowy, a następnie przez czas odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie mogą być wystosowane wobec Administratora tj. roszczenia z tytułu rękojmi lub roszczenia pochodzące od organów podatkowych (do 5 lat).
• Dane osobowe Użytkowników uzyskane na podstawie zgody na przetwarzanie w celach marketingowych, będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.

3. Komu dane osobowe mogą być przekazywane?

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• podmiotom działającym na podstawie przepisów prawa (organom publicznym), w tym m.in. prokuraturze, Policji oraz Urzędowi Skarbowemu – w związku z realizacją obowiązków prawnych ciążących na firmie (np. w związku z nadużyciami, do jakich mogło dojść w ramach świadczenia usług);
• podmiotom świadczącym na rzecz firmy w zakresie obsługi marketingowej i reklamowej (np. agencje marketingowe, agencje interaktywne, księgowość) – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług;
• podmiotom świadczącym na rzecz firmy w zakresie obsługi informatycznej (np. prowadzące hosting stron internetowych, platformę e-learning) – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług;
• podmiotom świadczącym na rzecz firmy innego rodzaju usługi, np. dostawcom usług prawnych i doradczych – w związku ze świadczeniem tych usług.

4. Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe?

Korzystanie z usług jest dobrowolne. Jednakże podanie danych osobowych w związku z rejestracją w ramach działalności Pet Spirit jest niezbędne do jej zawarcia, a następnie wykonania – bez podania danych osobowych nie jest możliwe świadczenie usługi.

Podanie danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego jest dobrowolne – nie warunkuje to zawarcia i wykonania umowy o korzystanie z usług.

5. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Dane osobowe przechowywane dla celów przesyłania informacji handlowych oraz telefonicznego marketingu bezpośredniego, przetwarzane będą do czasu zgłoszenia przez Klienta:

• Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
• Klient wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.

Dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych do czasu odwołania zgody, a po wycofaniu zgody, w celu ewentualnego dochodzenia przez nas roszczeń – przez okres przedawnienia tych roszczeń.

Administrator bazy danych dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

W celu zgłoszenia sprostowania danych lub usunięcia danych, należy skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: petspirit.kontakt@gmail.com (temat: RODO).